Come si partecipa ad un’asta?
Per poter partecipare alle aste è necessario registrarsi sul sito. La registrazione si esegue attraverso la compilazione di un apposito modulo informatico; l’inserimento di taluni dati, specificatamente contrassegnati da apposito asterisco, è condizione necessaria per il buon fine della registrazione. Difatti, il mancato inserimento, anche parziale, di uno solo di essi impedirà la prosecuzione della procedura di registrazione.
Inoltre, la non veridicità dei dati inseriti può comportare l’invalidità dell’aggiudicazione del bene.
Una volta terminata la compilazione del modulo informatico, verrà richiesto a ciascun utente di indicare le proprie credenziali personali di accesso costituite da uno user name ed una password.
È possibile modificare le informazioni fornite al momento della registrazione?
Certo, si possono modificare tutte le informazioni fornite, ad eccezione del nome e cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale e user name.
È consentito cedere ad altre persone il proprio user name e password?
No, in nessun caso l’utente registrato potrà cedere a altri il proprio user name e la propria password.
Ci sono dei limiti per la registrazione al sito?
L’accesso è consentito esclusivamente ai soggetti cha abbiano compiuto la maggiore età.
Cosa si intende per “asta al ribasso”?
L’asta al ribasso è una particolare procedura di asta on line attraverso la quale il bene oggetto della vendita viene aggiudicato all’utente che, nel tempo dell’offerta, abbia formulato l’offerta unica e più bassa fra tutte quelle presentate dagli utenti.
Cosa si intende per “tempo dell’offerta”?
Il tempo dell’offerta è il lasso di tempo predeterminato entro il quale è possibile formulare le proprie offerte per l’acquisto del bene oggetto dell’asta (ad esempio, le offerte per un determinato bene potranno essere presentate dalla mezzanotte del giorno X alla mezzanotte del giorno Y).
Cosa si intende per “offerta unica”?
L’offerta unica è quella che tra tutte è l'unica associata ad un determinato importo.
Cosa si intende per “conto prepagato”?
Il conto prepagato è un conto sul quale verranno accreditate anticipatamente da parte di ciascun utente determinate somme, nei termini indicati sul sito, necessarie a ricevere il Supporto Informativo. Tale credito sarà di volta in volta ridotto in ragione dell’invio di ciascun Supporto Informativo. All’esaurimento del credito, si renderà necessario procedere ad un nuovo versamento al fine di poter continuare a ricevere il Supporto Informativo. Il versamento sul conto prepagato può essere eseguito mediante qualsiasi sistema di pagamento indicato sul sito.
Cos’è il supporto informativo?
L’insieme delle informazioni trasmesse a ciascun utente relative alla posizione dell'offerta, in altre parole se l’offerta presentata è l’unica più bassa oppure no.
L’utente sarà altresì aggiornato automaticamente se la Sua offerta non sarà più l'unica e la più bassa.
Cosa si intende per “offerte ad intervallo”?
L’offerta ad intervalli consente all’utente di presentare simultaneamente più offerte comprese in un determinato intervallo di prezzo: ad esempio, se l’utente formula un’offerta compresa fra 15 e 25, il sistema automaticamente assegna all’utente le 11 offerte eseguibili nell’intervallo prescelto
Quanto costa la registrazione?
La registrazione al sito ed il mantenimento del conto sono gratuiti.
Come si fa a mettere in vendita un bene sul sito?
Per poter mettere in vendita i beni sul sito, è indispensabile sottoscrivere un contratto con la società che gestisce il sito.
Come si formula l’offerta?
Per formulare la propria offerta, ciascun utente dovrà accedere all’area riservata del sito ed indicare, nell’apposito spazio, l’importo offerto. Ricordiamo che tutte le offerte sono espresse in centesimi di Euro.
Una volta presentata l’offerta, è possibile sapere qual è l’offerta minima più bassa?
Tutte le offerte sono segrete e, pertanto, in nessun modo è dato conoscere ai singoli partecipanti all’asta il nominativo degli altri offerenti né l’entità delle loro offerte.
È possibile presentare più di un’offerta sullo stesso bene?
Certo, è possibile presentare quante offerte si vuole sullo stesso bene.
Esiste un limite di offerte da presentare nello stesso giorno?
No, ciascun utente può presentare, nello stesso giorno, il numero di offerte che vuole sullo stesso bene.
Cosa succede se l’offerta presentata è la più bassa, ma non l’unica?
In questo caso, il bene verrà assegnato all’utente che, sebbene abbia presentato un’offerta più alta, risulterà essere l’offerta unica più bassa fra tutte le offerte presentate.
Cosa succede se nessuno formula l’offerta unica più bassa?
Se non esiste alcuna offerta unica, il prodotto viene aggiudicato all’utente che avrà presentato per primo l’offerta più bassa formulata dal minor numero di utenti.
Facciamo un esempio chiarificatore:
Per un certo prodotto siano state fatte, durante il Periodo d’Offerta, le seguenti offerte:
€ 0,01 - 3 offerte
€ 0,02 - 2 offerte
€ 0,03 - 4 offerte
€ 0,04 - 6 offerte
€ 0,05 - 3 offerte
€ 0,06 - 2 offerte
L’offerta più bassa che ha avuto il minor numero di offerte è € 0,02. Ha diritto all’acquisto l’utente che per primo ha presentato l’offerta di € 0,02. Se l’utente che ha fatto quest’offerta non acquista il prodotto entro il Periodo di Conferma, il prodotto verrà proposto per l’acquisto al secondo utente che ha offerto € 0,02.
È possibile ritirare l’offerta?
L’offerta potrà essere ritirata solo ed esclusivamente nel caso in cui venga modificato, anche parzialmente, il bene in un momento successivo alla presentazione dell’offerta.
È possibile aggiudicarsi un bene anche al prezzo di 1 (un) centesimo?
Certo: se l’offerta di 1 (un) centesimo è l’offerta unica più bassa, il bene verrà aggiudicato a quella cifra.
Il pagamento per ricevere il Supporto Informativo viene fatto ad ogni singola presentazione di ciascuna offerta?
Sì, il pagamento per ricevere il Supporto Informativo viene richiesto ogni qualvolta si presenta una singola offerta.
Come viene comunicata l’aggiudicazione di un bene?
L’aggiudicazione del bene viene comunicata mediante l’invio di una e-mail all’indirizzo indicato dall’utente al momento della registrazione.
Una volta aggiudicato il bene, esiste l’obbligo di acquisto?
No, non esiste alcun obbligo di acquisto. A decorrere dal giorno della ricezione della e-mail di aggiudicazione del bene, l’utente avrà due settimane di tempo per confermarne l’acquisto; decorso inutilmente tale termine, l’utente perderà ogni diritto sul bene aggiudicato.
Come avvengono il pagamento e la consegna del bene aggiudicato?
Il pagamento deve avvenire tramite carta di credito o bonifico bancario. L'importo da pagare dovrà includere eventuali spese di trasporto come indicato sulla scheda prodotto. Il Credito non può essere usato per acquistare il prodotto in quanto la sua funzione è esclusivamente quella di ricevere il "Supporto Informativo".
Come avviene il pagamento per la ricezione del "Supporto Informativo"?
Il pagamento del corrispettivo dovuto per la trasmissione del "Supporto Informativo" verrà eseguito stornando il relativo importo dal conto prepagato. All’esaurimento del credito presente sul conto, si renderà necessario procedere ad un nuovo versamento al fine di poter continuare a ricevere il Supporto Informativo. E' possibile effettuare il versamento tramite carte di credito appartenenti ai circuiti Visa e Mastercard, o tramite le carte ricaricabili (come Postepay) o bancomat che espongono il logo Visa Elektron o Maestro. In alternativa si può utilizzare anche Paypal che offre vari tipi di pagamento.
L’asta può essere annullata?
Qualora si verifichino malfunzionamenti e/o difetti degli strumenti hardware e software ovvero dei servizi informatici e/o telematici utilizzati per lo svolgimento di ciascuna asta, così come in ipotesi di anomalie al sistema, dovute a qualsivoglia motivo, la società che gestisce il sito potrà, a proprio insindacabile giudizio, in qualunque momento, sospendere e/o annullare l’asta nei termini che verranno di volta in volta comunicati.
È possibile cancellare la propria registrazione dal sito?
La società che gestisce il sito riconosce all’utente il diritto, da esercitarsi in qualsiasi momento, ad ottenere la cancellazione dal sito medesimo. Per qualsiasi informazioni, è possibile contattare l’assistenza clienti. La cancellazione della registrazione dal sito determina l’estinzione delle credenziali di accesso associate all’utente e, pertanto, l’impossibilità di ulteriore accesso al sito medesimo per il tramite delle stesse.
Un’asta al minor offerente è una forma di lotteria o un gioco d'azzardo?
Il sistema di asta al ribasso dove si aggiudica l'offerta unica piu' bassa non è una lotteria o nessun tipo d'azzardo. È un nuovo metodo di acquisto innovativo e rivoluzionario che offre agli utenti registrati la possibilità di acquistare prodotti ad un prezzo decisamente inferiore al valore di mercato.
È possibile ottenere maggiori informazioni?
Qualsiasi ulteriore domanda inerente le condizioni di accesso al sito ovvero per ricevere qualsiasi informazione relativa al servizio offerto, è possibile contattare il servizio di Assistenza Clienti inviando una mail all’indirizzo assistenza@bidkrak.com